安徽庐江：审批“无感” 服务“有为”

　　光明日报记者 丁一鸣 常河 光明日报通讯员 吴金权

　　“我是无感来咨询安徽政务服务网法人账号咋弄的，哪知道坐了一会儿，安徽窗口小姑娘一下子帮我把小餐饮备案等事情全办妥了。庐江全功尽弃网依我看，审批‘免申即办’‘以证换证’好得很！服务”安徽省合肥市庐江县老台门小吃店负责人张琴开心地告诉记者。无感

　　2024年，安徽合肥市推出“免申即办”微改革，庐江并在下辖庐江县先行开展试点。审批改革推行以来，服务庐江聚焦“企业群众‘免申请’、无感优惠政策‘送上门’、安徽办事流程‘无感知’、庐江全功尽弃网服务体验‘有温度’”目标，审批锚定企业群众核心需求，服务创新落地“免申即办、无感审批”特色服务模式，通过数字化、智能化改革举措，以高效的“无感审批”为优化营商环境“提速”，以优质的“有感服务”为企业群众“添温”，使得广大经营主体纷纷点赞。

　　“过去，办理营业执照变更后，需要额外提交材料才能完成许可证（备案凭证）变更。改革后，简单变更事项实现三大优化，时限进一步压缩，办结时间缩短至10分钟；材料进一步减免，申报材料减少约30份；流程进一步整合，‘一链办理’营业执照与许可（备案）业务，以‘无感审批’推动经营主体‘准入即准营’。”庐江县市场监督管理局注册许可局副局长洪欣向记者介绍。

　　“总公司名称变更后，我们分支机构的营业执照也随之变名，要是搁之前，食品经营许可证还得再交材料申请变更。有了‘免申即办’，我们在庐江的四家分公司食品经营许可证不到10分钟全部办结，这效率真给力！”安徽老乡鸡餐饮股份有限公司庐江分公司经办人查云龙说。

　　据了解，除了食品经营许可证，此项改革实施范围还包括食品小作坊登记证、小餐饮信息公示卡等10多个领域，经办人只需在网上上传许可证（备案凭证）和身份证明，窗口人员一经核查，即刻便可完成“以证换证”。

　　自“免申即办”服务模式推行以来，截至目前，庐江已有1200余家经营主体通过该模式享受了政策红利，涵盖部分经营许可变更、开办餐饮店、“照章同销”等事项，办事材料压减70%以上，办理时限平均压缩80%以上。

　　《光明日报》（2025年08月26日 05版）

[ 责编：孙宗鹤 ]

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